Un usuario relató en Twitter lo que le sucedió luego de encargar una pizza por delivery a un reconocido restaurant de Rosario.
Sergio Hendrix compartió fotos donde se ve cómo le llegó el pedido y publicó una reseña en Google dando detalles de lo mal que lo habían atendido.
Es que cuando abrió la caja con la pizza adentro, con desagrado descubrió que le faltaba una porción.
Como era de esperarse, inmediatamente llamó a la pizzería para quejarse y para exigir una respuesta.
Pero lo que iba a llegar a continuación lo descolocó aún más: la persona que lo atendió le dijo que no era culpa de ellos, y le dio una excusa insólita.
En un posteo que se viralizó enseguida, Hendrix escribió: “Nos llegó el pedido así: una porción menos en cada caja”.
Y agregó: “¡Reclamamos y la telefonista nos dijo que tal vez las porciones restantes se las comió el cadete!”.
Con un toque de ironía, terminó el posteo con el siguiente hashtag: #RosarioNoLoEntenderías.
Enseguida, el usuario recibió respuestas solidarizándose por la situación:
-“Denunciá ante la Defensoría del consumidor. En un país serio te devuelven la plata y te envían otro pedido. Hace rato que no uso las aplicaciones para pedidos. Un desastre todo”.
-“Se fueron al caraj… resarcimiento para el señor”.
–“Por lo menos dejó las aceitunas”.
-“Si me pasa a mí lo busco por todo el continente”.
Finalmente, el local se puso en contacto para pedirle disculpas.
“Final feliz. Luego de una reseña en Google hoy se comunicó la dueña pidiéndonos disculpas”, avisó Hendrix.
El cliente contó que el local les propuso ir a comer sin cargo o recirbir un pedido similar de manera gratuita.
“Las buenas cosas también hay que remarcarlas. Gracias redes sociales”, relató.
Por último, Hendrix mostró cómo fue resarcido por el restaurant: “Y llegó el pedido: dos cajas de Carlitos (tostados) de pollo. ¡Riquísimos! Fin de la historia”, cerró.
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