No la dejaron reservar porque las mesas eran exclusivas para clientes con mascotas: “¿Lo disfrazo de tortuga a mi hijo?”
Una usuaria compartió en las redes su bronca por una restricción que le pareció absurda en un restaurante.
Una usuaria de las redes compartió una situación absurda que le ocurrió cuando quiso ir a un establecimiento gastronómico.
Pidió sentarse en una mesa al aire libre, para aprovechar que ya llegan los días más agradables para estar afuera, pero la respuesta del empleado la desarmó: solo se podía reservar “para gente con mascotas”.
En su cuenta de Twitter, Sofía Geyer mostró el insólito intercambio de mensajes por WhatsApp con quien la atendió, sin aclarar de qué establecimiento se trataba, y si era un bar o un restaurante.
“El colmo de la Experiencia de Cliente. No me dejaron reservar una mesa afuera porque es solo para personas con MASCOTAS. ¿Qué dicen, le digo que voy con mascota y disfrazo a mi hijo de 4 años de tortuga?”, escribió en el epígrafe, para reírse de lo absurda de la situación.
El intercambio de mensajes en el chat era más que evidente por la decisión del lugar:
-¿Ya tienen mesas afuera?
-HOLA BUEN DÍA LA TERRAZA ES PARA GENTE CON MASCOTAS, HAY SOLO 4 MESAS.
-Ok. ¿Solo a los que tienen mascotas? Tengo un hijo de 4 años que prefiere estar afuera. ¿Eso no aplica?
-LA VERDAD QUE ESTAMOS DEJANDO ESOS ESPACIOS PARA GENTE CON MASCOTA. OTRA QUE SI EL CLIMA NO ACOMPAÑA NO PUEDO PASAR LA RESERVA PARA DENTRO O DEBERA ESPERAR.
-No hay problema… si el clima no acompaña no voy.
-LAS RESERVAS SE TOMAN DENTRO DEL LOCAL.
-Perdón, no te seguí. ¿O sea no se podría reservar para afuera si tuviese mascotas?
-LOS DEJAMOS PARA ESOS CLIENTES.
Las respuestas que recibió tras su posteo mostraron la sorpresa e indignación de los usuarios:
-“Jaja, de terror. La antiexperiencia…”.
-“Decime donde esa para no ir nunca”.
-“Al segundo mensaje todo en mayúsculas, le dejé de hablar. ¿Dónde es?”.
-“Definitivamente lo disfrazo de mascota”.
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